Επιστροφές Προιόντων
Μη ελαττωματικά προϊόντα
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε μόνο το κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Τονίζουμε ότι ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από τον courier ή την μεταφορική εταιρία στην απόδειξη παραλαβής.
Σε κάθε περίπτωση τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη δηλαδή
Αυτό σημαίνει:
- Να μην έχουν φθορές και οι συσκευασίες τους να είναι αυτές που κανονικά συνοδεύουν το προϊόν
- να μην έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους.
- Να είναι σε άριστη κατάσταση με την εργοστασιακή τους συσκευασία
- Να συνοδεύονται με όλα τα έγγραφα με τα οποία παραδόθηκε το προϊόν (π.χ. Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο κ.ο.κ).
Η διαδικασία της επιστροφής είναι απλή και γίνεται πάντα κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας, καλώντας στο τηλέφωνο 24240-66454.
Με το που θα παραλάβουμε το προϊόν, ελέγχουμε αν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, και εφόσον τις πληροί :
- Σας αποστέλλουμε το νέο προϊόν (εφόσον το επιθυμείτε)
- Εφόσον δεν επιθυμείτε την αγορά άλλου προϊόντος θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
- Τέλος, μπορεί να γίνει και πίστωση λογαριασμού σας που θα γνωστοποιήσετε
Ελαττωματικά προϊόντα
Προκειμένου να διαπιστωθεί εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, θα πρέπει να τηλεφωνήσετε στο 24240-66454 και στην συνέχεια να μας αποστείλετε με email στο
Η παρούσα Σύμβαση δεν επηρεάζει οποιαδήποτε δικαιώματα καταναλωτών που προβλέπονται από τη νομοθεσία.
